Cinquième séquence :

Est-ce qu'on change de contrat pour la voiture ?

Ecoutez sans prendre de note, puis écoutez et répondez aux questions.

1. Que demande Chantal?
2. Pourquoi? (attention les informations sont données en plusieurs fois, réécoutez avant de répondre)
3. Quelles sont les autres garanties?
4. Quels sont les dommages remboursés selon les circonstances d'un accident?
5. Est-ce que Annick est d'accord avec les propositions de Chantal?
6. Pourquoi?
7. Que nous apprend le devis préparé par Chantal?
8. Quelle différence de coût entre les deux formules? (écrivez les chiffres, écrivez-les en lettres)
9. Après réflexion que préfère Annick?
10. Pourquoi?
11. Que recherchent les sociétaires en général?

     

    Si vous résumez cette séquence que pouvez-vous dire?

    annick.michel@wanadoo.fr Cet exercice est à envoyer par email à Annick Michel sous la forme d'un document attaché. (En utilisant word par exemple) Merci de bien vouloir utiliser un des formats suivants: .doc .rtf