Le publipostage
Média-Post Brochure 5, idée 22

DEMANDEZ A VOS CLIENTS LEUR DATE DE NAISSANCE POUR LEUR SOUHAITER LEUR ANNIVERSAIRE
Souhaiter l'anniversaire d'un client en lui réservant une offre spéciale est une façon très sympathique de lui montrer que vous ne l'oubliez pas. Aussi, mettez à profit les occasions de demander à vos clients leur date d'anniversaire: questionnaire de satisfaction, proposition de carte de fidélité...

Le tailleur offre des cravates
Un tailleur pour homme a pris l'habitude d'adresser à chaque client, immédiatement après son achat, un mailing pour s'assurer de sa satisfaction. Le client est invité à faire part de ses commentaires et à indiquer sa date de naissance (sans préciser l'année). En possession de ce renseignement, le tailleur peut alors souhaiter chaque année l'anniversaire de son client en lui offrant, par exemple, une cravate "griffée" pour l'achat d'un costume, ou un deuxième pantalon gratuit.